HOME > よくあるご質問
購入した時期が分からなかったり、古いものでも買い取ってもらえますか？
目安として家具・家電製品は新品にて購入後約10年以内の商品が対象となります。ですが、古くても価値ある商品（デザイナーズ家具、ブランド家具、オーディオ機器・楽器・特殊機器・電動工具・コレクション品etc.）につきましては買取りできますのでお気軽に お問い合わせ ください。
買取り時に必要な物はありますか？
現住所がご確認できる身分証明書が必要となります。（運転免許証・保険証・パスポート・住民票・各種年金手帳etc.の公的な証明書）また買取り成立時には必ず当店の買取承諾書への記載をお願いしております。
（18歳未満の方からの買取については、保護者の同意書が必要となります）
いつお支払いしていただけるのですか？
買取り査定が終了後にその場で現金をお支払いいたします。
買取ができるかどうかわからない商品ですが、大丈夫ですか？
ハイ、大丈夫です。一度ご連絡をさせて頂き、商品内容をお聞かせください。程度により買取できない商品も、お客様とご相談させて頂き、無料で引取するか、処分代を頂くこともございます。一番ベストな形で解決致します。何でもご相談ください。
買取ができるかどうかわからない商品ですが、大丈夫ですか？
ハイ、大丈夫です。一度ご連絡をさせて頂き、商品内容をお聞かせください。程度により買取できない商品も、お客様とご相談させて頂き、無料で引取するか、処分代を頂くこともございます。一番ベストな形で解決致します。何でもご相談ください。
店舗への持込買取はいつでも買取ってもらえますか？
店舗営業時間内（年中無休、営業時間朝10時～深夜11時）であればいつでも買取りできます。
持込買取に予約は必要ですか？
事前のご予約は必要ございません。
持込みした物で、買取ができなかった商品は処分してもらえますか？
買取ができない商品は、程度により無料で引取できる商品と、処分代を頂き処分させていただく商品があります。その都度、お客様と相談させて頂き、対応させていただきます。
持込買取に予約は必要ですか？
事前のご予約は必要ございません。
出張費用や見積り費用はかかりますか？
出張買取もお見積りも完全無料です。お気軽にお問い合わせください。
出張買取りエリアはどの辺までですか？
福岡市、春日市、大野城市、太宰府市、筑紫野市、古賀市、那珂川町、糟屋郡＋北九州そのほか九州全域です。買取商品内容、商品物量または一部地域によって、買取にお伺いできない場合もございます。お気軽にお問い合わせください。
出張買取の日は指定できますか？
日時指定のご相談は可能です。ご希望の日時をお電話もしくは依頼フォームにて御連絡ください。
在庫処分を考えているのですが、法人でも買取してもらえますか？
福岡買取ファクトリーでは店舗では対応しきれない大量在庫商品や重量物、テナント搬出等あらゆる買取りに対応いたします。お気軽にご相談ください。
